Điều khoản dịch vụ
Trang điều khoản mô tả quyền và nghĩa vụ chung khi sử dụng quat club, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Hai tài liệu bổ sung cho nhau và đều phải được đồng ý khi bạn mở tài khoản.
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và...
Khi bạn đăng ký tài khoản quat club, chúng tôi ghi lại tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán như tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay bạn liên kết. Chúng tôi cũng lưu lại lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị và hoạt động trong lobby để phát hiện giao
dịch bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu thanh toán được mã hóa end-to-end và chỉ xử lý qua cổng thanh toán được cấp phép. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo hoặc bên thứ ba không liên quan. Mọi yêu cầu xóa dữ liệu
sẽ được xử lý trong vòng mười bốn ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu bằng văn bản từ email đã đăng ký. Chính sách này áp dụng cho người dùng ở những khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập nền tảng của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi công khai các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để bạn hiểu rõ cách dữ liệu được bảo vệ. Từ mã hóa cơ sở dữ liệu đến...
Dữ liệu nhạy cảm như số tài khoản MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Khóa mã hóa được xoay vòng hàng quý và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập vào hệ thống quản lý khóa.
Chỉ nhân viên bộ phận Hỗ Trợ Tài Khoản và Bảo Mật được cấp quyền xem thông tin cá nhân của bạn, và mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, lý do và người thực hiện. Log này được lưu giữ hai năm để kiểm toán nội bộ.
Toàn bộ nhân viên quat club trải qua khóa đào tạo bảo mật dữ liệu bắt buộc mỗi sáu tháng, bao gồm nhận diện phishing, xử lý yêu cầu khách hàng và quy trình báo cáo sự cố. Nhân viên vi phạm chính sách sẽ bị đình chỉ quyền truy cập ngay lập tức.
Dữ liệu tài khoản được sao lưu tự động mỗi sáu giờ vào máy chủ dự phòng ở hai khu vực địa lý khác nhau. Bản sao lưu cũng được mã hóa và chỉ có thể khôi phục sau khi xác thực đa yếu tố từ hai quản trị viên cấp cao.
Hệ thống tự động quét hành vi đăng nhập bất thường như IP mới, thiết bị lạ hoặc số lần thử mật khẩu quá nhiều. Khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ, tài khoản sẽ tạm khóa và chúng tôi gửi thông báo qua email và SMS để bạn xác nhận.
Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu liên quan bằng cách gửi biểu mẫu trong phần Cài Đặt Tài Khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong mười bốn ngày và gửi xác nhận hoàn tất qua email. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc trách nhiệm tài khoản và hướng dẫn thanh toán để tạo thành khung pháp lý hoàn chỉnh...
Trang điều khoản mô tả quyền và nghĩa vụ chung khi sử dụng quat club, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Hai tài liệu bổ sung cho nhau và đều phải được đồng ý khi bạn mở tài khoản.
Chính sách trách nhiệm tài khoản nói về hành vi người dùng, giới hạn độ tuổi và quy trình xác minh danh tính. Chính sách bảo mật giải thích lý do chúng tôi thu thập thông tin xác minh và cách dữ liệu đó được bảo vệ trong suốt quá trình.
Trang thanh toán liệt kê các phương thức nạp rút như MoMo, ZaloPay và VNPay cùng thời gian xử lý. Chính sách bảo mật bổ sung thông tin về cách chi tiết thanh toán được mã hóa, lưu trữ và ai có quyền truy cập vào dữ liệu giao dịch.
Trang FAQ trả lời các câu hỏi thực tế về tài khoản, lobby và hỗ trợ. Chính sách bảo mật cung cấp chi tiết pháp lý đầy đủ cho những ai muốn hiểu sâu về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu trên quat club.
Trang liên hệ liệt kê các kênh chat, email và hotline chung. Chính sách bảo mật chỉ định kênh riêng [email protected] cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân để đảm bảo xử lý nhanh chóng và chuyên biệt.
Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách bảo mật khi có thay đổi về công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi cập nhật quan trọng sẽ được thông báo qua email và bạn sẽ thấy ngày sửa đổi mới nhất ở cuối trang này.
Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt để phục vụ người dùng ở Vietnam. Nếu có bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ là bản chính thức trong trường hợp có sự khác biệt về giải thích.
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật với cấu trúc rõ ràng, ngôn ngữ dễ hiểu và các liên kết nhanh đến biểu mẫu yêu cầu...